Ommaviy oferta

1. Umumiy qoidalar

  1. Ushbu hujjat O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi va «Bindin» avtoto'lov platformasidan (keyingi o'rinlarda — Platforma) foydalanish shartlarini belgilaydi.
  2. Platforma jismoniy shaxs ABDUQODIROV DILMUHAMMAD SODIRJON O'G'LIga (keyingi o'rinlarda — Operator) tegishli.
  3. Operator bilan shartnoma tuzgan va Platformada hisob olgan biznes (keyingi o'rinlarda — Biznes) Platformadan foydalanishni boshlashi bilan ushbu oferta shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilgan (akseptlagan) hisoblanadi.
  4. Ushbu oferta va Biznes bilan tuzilgan shartnoma o'rtasida ziddiyat bo'lsa, shartnoma qoidalari qo'llaniladi.

2. Atamalar

3. Oferta predmeti

  1. Operator Biznesga Platformadan foydalanish imkoniyatini beradi: mijozlarni ro'yxatga olish, Mijoz kartasini ulash, arizalar bo'yicha oylik avtoto'lov va undiruv, hisobotlar, hisob raqami, pul yechish va API.
  2. Operator bank, to'lov tashkiloti yoki elektron pul tizimi operatori emas. Kartalarni ulash va kartadan pul yechish To'lov provayderi orqali amalga oshiriladi.
  3. Operator Biznes va Mijoz o'rtasidagi shartnoma va munosabatlarning tarafi emas.

4. Biznesning javobgarligi

  1. To'lovlar va undiruv bo'yicha to'liq javobgarlik Operator bilan tuzilgan shartnoma asosida harakat qiluvchi Biznes zimmasida.
  2. Biznes quyidagilarni kafolatlaydi va ular uchun javob beradi:
    • Mijozdan pul yechish uchun qonuniy asos (shartnoma, ko'rsatilgan xizmat yoki sotilgan tovar) mavjudligi;
    • Mijozdan kartasini ulash va muntazam pul yechishga roziligi olinganligi;
    • ariza summasi, to'lov kuni va undiruvning to'g'riligi va asosliligi;
    • Mijoz bilan nizolar, shikoyatlar, to'lovni qaytarish va bahsli to'lovlarni mustaqil va o'z hisobidan hal qilish;
    • Mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini qonunchilikka muvofiq qayta ishlash;
    • iste'molchilar huquqlarini himoya qilish, soliq va boshqa qonunchilik talablariga rioya etish.
  3. Biznesning harakati yoki harakatsizligi sababli Operatorga uchinchi shaxslar (jumladan Mijozlar, banklar, davlat organlari) tomonidan da'vo qo'yilsa, Biznes bu da'volarni o'z hisobidan hal qiladi va Operatorga yetkazilgan zararni qoplaydi.
  4. Biznes login, parol va API kalitlarining maxfiyligi uchun javob beradi. Biznes hisobidan yoki API kaliti orqali bajarilgan barcha amallar Biznes tomonidan bajarilgan hisoblanadi.
  5. Biznes Platformaga to'g'ri va dolzarb ma'lumot kiritadi.

5. Operatorning huquq va majburiyatlari

  1. Operator Platformaning uzluksiz ishlashini ta'minlashga harakat qiladi va rejalashtirilgan texnik ishlar haqida imkon qadar Platformadagi xabarlar orqali oldindan ogohlantiradi.
  2. Operator Biznes ushbu oferta yoki shartnomani buzganda, shubhali operatsiyalar aniqlanganda yoki qonunchilik talab qilganda Biznes hisobini vaqtincha to'xtatish yoki bloklash huquqiga ega.
  3. Operator Platforma imkoniyatlarini o'zgartirish va yangilash huquqiga ega.

6. To'lovlar, komissiya va undiruv

  1. Har bir yechimga To'lov provayderining avtoto'lov komissiyasi (hozirda 6%) ariza summasi ustiga qo'shiladi va Mijoz kartasidan yechiladi.
  2. Ushbu 6% komissiya to'liq Inpay (To'lov provayderi)ga tegishli. U Bindin yoki Operatorning daromadi emas, Operator undan hech qanday ulush olmaydi. Komissiya miqdorini Inpay belgilaydi.
  3. Komissiya miqdori o'zgarsa, Operator bu haqda Bizneslarni Platformadagi xabarlar (bildirishnomalar) orqali xabardor qiladi. Xabarda yangi miqdor va u qo'llanila boshlaydigan sana ko'rsatiladi. Yangi miqdor shu sanadan keyin yechiladigan to'lovlarga qo'llaniladi.
  4. Minimal oylik to'lov summasi — 1 000 so'm.
  5. Muvaffaqiyatli yechilgan to'lovning ariza summasi (komissiyasiz) Biznes hisob raqamiga yoziladi.
  6. To'lov kuni kelgan yoki o'tib ketgan, lekin to'lanmagan arizalar bo'yicha Platforma har kuni soat 08:00, 13:00 va 17:00 da (Toshkent vaqti) avtomatik undirishga urinadi. Biznes undiruvni kabinetdan ham boshlashi mumkin. Undiruv summasi arizadan olinadi.
  7. Kartada mablag' yetarli emasligi, karta bloklangani yoki To'lov provayderi rad etgani sababli yechilmagan to'lovlar uchun Operator javob bermaydi.
  8. Naqd kirimlar faqat hisobga olish uchun qayd etiladi va hisob raqami balansiga qo'shilmaydi.
  9. Platforma xizmatlari narxi (agar mavjud bo'lsa) Biznes bilan tuzilgan shartnomada belgilanadi.

7. Pul yechish

  1. Hisob raqamidan pul yechish Biznes arizasi asosida amalga oshiriladi. Minimal summa — 100 000 so'm.
  2. Mablag' Biznes ko'rsatgan bank kartasiga ko'pi bilan 3 ish kuni ichida o'tkaziladi va o'tkazilgach hisob raqamidan ayriladi.
  3. Karta rekvizitlarining to'g'riligi uchun Biznes javob beradi. Noto'g'ri rekvizitlar tufayli kechikish yoki yo'qotish uchun Operator javob bermaydi.

8. Hisobotlar

  1. Biznes Platformadagi kunlik hisobotni chop etib, imzolaydi va shartnomada belgilangan tartibda (jumladan Telegram orqali) Operatorga taqdim etadi.
  2. Platformadagi hisobot va o'tkazmalar ma'lumotlari tomonlar o'rtasidagi hisob-kitoblar uchun asos bo'ladi. Kelishmovchilik bo'lsa, ular To'lov provayderi ma'lumotlari bilan solishtiriladi.

9. Maxfiylik va ma'lumotlar

  1. Mijozning to'liq karta raqami Platformada saqlanmaydi: faqat niqoblangan raqam va To'lov provayderi bergan identifikator saqlanadi.
  2. Pul yechish uchun Biznes ko'rsatgan karta raqami faqat mablag'ni o'tkazish uchun saqlanadi.
  3. Operator Biznes va Mijozlar ma'lumotlarini faqat xizmat ko'rsatish maqsadida qayta ishlaydi va To'lov provayderi hamda qonunchilikda nazarda tutilgan hollardan tashqari uchinchi shaxslarga bermaydi.

10. Javobgarlikni cheklash

  1. Operator To'lov provayderi, banklar, aloqa va hosting provayderlari ishidagi uzilishlar oqibatlari uchun javob bermaydi.
  2. Operator Biznesning boy berilgan foydasi va bilvosita zararlari uchun javob bermaydi.
  3. Boshqa hollarda Operator O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan doirada javob beradi.

11. Fors-major

Tomonlar yengib bo'lmaydigan kuch holatlari (tabiiy ofatlar, urush, davlat organlari qarorlari, elektr va aloqa tarmoqlaridagi yirik uzilishlar va boshqalar) sababli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgar bo'lmaydi.

12. Nizolarni hal qilish

  1. Nizolar muzokaralar orqali hal qilinadi. Talabnoma (pretenziya) olingan kundan boshlab 15 kalendar kuni ichida ko'rib chiqiladi.
  2. Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli sudda ko'rib chiqiladi.

13. Ofertaning amal qilishi va o'zgartirilishi

  1. Oferta Platformada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi va bekor qilinmaguncha amal qiladi.
  2. Operator ofertani bir tomonlama o'zgartirishi mumkin. Yangi tahrir Platformada e'lon qilingan kundan kuchga kiradi. Platformadan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni bildiradi.
  3. Biznes Platformadan foydalanishni istalgan vaqtda to'xtatishi mumkin. Hisob raqamidagi qoldiq 7-bo'limda belgilangan tartibda to'lanadi.

14. Operator

Публичная оферта

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и определяет условия использования платформы автоплатежей «Bindin» (далее — Платформа).
  2. Платформа принадлежит физическому лицу ABDUQODIROV DILMUHAMMAD SODIRJON O'G'LI (далее — Оператор).
  3. Бизнес, заключивший договор с Оператором и получивший аккаунт на Платформе (далее — Бизнес), начиная пользоваться Платформой, полностью и безоговорочно принимает (акцептует) условия настоящей оферты.
  4. При противоречии между настоящей офертой и договором с Бизнесом применяются положения договора.

2. Термины

3. Предмет оферты

  1. Оператор предоставляет Бизнесу возможность использовать Платформу: учёт клиентов, привязку карт Клиентов, ежемесячные автоплатежи и взыскание по заявкам, отчёты, счёт, вывод средств и API.
  2. Оператор не является банком, платёжной организацией или оператором системы электронных денег. Привязка карт и списание с них осуществляются через Платёжного провайдера.
  3. Оператор не является стороной договоров и отношений между Бизнесом и Клиентом.

4. Ответственность Бизнеса

  1. Полную ответственность за платежи и взыскание несёт Бизнес, действующий на основании договора с Оператором.
  2. Бизнес гарантирует и отвечает за:
    • наличие законного основания для списания с Клиента (договор, оказанная услуга или проданный товар);
    • получение согласия Клиента на привязку карты и регулярные списания;
    • правильность и обоснованность суммы заявки, дня оплаты и взыскания;
    • самостоятельное урегулирование за свой счёт споров, жалоб, возвратов и оспариваемых платежей с Клиентами;
    • обработку персональных данных Клиентов в соответствии с законодательством;
    • соблюдение законодательства о защите прав потребителей, налогового и иного законодательства.
  3. Если из-за действий или бездействия Бизнеса к Оператору предъявлены претензии третьих лиц (в том числе Клиентов, банков, государственных органов), Бизнес урегулирует их за свой счёт и возмещает Оператору причинённый ущерб.
  4. Бизнес отвечает за конфиденциальность логина, пароля и API-ключей. Все действия, совершённые из аккаунта Бизнеса или с его API-ключом, считаются совершёнными Бизнесом.
  5. Бизнес вносит на Платформу достоверные и актуальные данные.

5. Права и обязанности Оператора

  1. Оператор стремится обеспечить бесперебойную работу Платформы и по возможности заранее предупреждает о плановых технических работах через сообщения на Платформе.
  2. Оператор вправе временно приостановить или заблокировать аккаунт Бизнеса при нарушении оферты или договора, выявлении подозрительных операций или по требованию законодательства.
  3. Оператор вправе изменять и обновлять функции Платформы.

6. Платежи, комиссия и взыскание

  1. К каждому списанию сверх суммы заявки добавляется комиссия автоплатежа Платёжного провайдера (в настоящее время 6%), которая списывается с карты Клиента.
  2. Эта комиссия 6% полностью принадлежит Inpay (Платёжному провайдеру). Она не является доходом Bindin или Оператора, Оператор не получает из неё никакой доли. Размер комиссии устанавливает Inpay.
  3. При изменении размера комиссии Оператор уведомляет Бизнесы через сообщения (уведомления) на Платформе. В сообщении указываются новый размер и дата, с которой он применяется. Новый размер применяется к списаниям после этой даты.
  4. Минимальная сумма ежемесячного платежа — 1 000 сум.
  5. Сумма заявки по успешному списанию (без комиссии) зачисляется на счёт Бизнеса.
  6. По заявкам, у которых наступил или прошёл день оплаты, но платёж не прошёл, Платформа ежедневно в 08:00, 13:00 и 17:00 (по Ташкенту) автоматически пытается взыскать оплату. Бизнес также может запустить взыскание из кабинета. Сумма взыскания берётся из заявки.
  7. Оператор не отвечает за платежи, не прошедшие из-за недостатка средств, блокировки карты или отказа Платёжного провайдера.
  8. Поступления наличными фиксируются только для учёта и не добавляются к балансу счёта.
  9. Стоимость услуг Платформы (если применимо) определяется договором с Бизнесом.

7. Вывод средств

  1. Вывод со счёта производится по заявке Бизнеса. Минимальная сумма — 100 000 сум.
  2. Средства перечисляются на указанную Бизнесом банковскую карту не позднее чем за 3 рабочих дня и после перечисления списываются со счёта.
  3. Бизнес отвечает за правильность реквизитов карты. Оператор не отвечает за задержку или потерю средств из-за неверных реквизитов.

8. Отчёты

  1. Бизнес распечатывает дневной отчёт Платформы, подписывает его и передаёт Оператору в порядке, установленном договором (в том числе через Telegram).
  2. Данные отчётов и переводов Платформы являются основанием для расчётов между сторонами. При расхождениях они сверяются с данными Платёжного провайдера.

9. Конфиденциальность и данные

  1. Полный номер карты Клиента на Платформе не хранится: хранятся только маскированный номер и идентификатор Платёжного провайдера.
  2. Номер карты, указанный Бизнесом для вывода средств, хранится только для перечисления средств.
  3. Оператор обрабатывает данные Бизнеса и Клиентов только для оказания услуг и не передаёт их третьим лицам, кроме Платёжного провайдера и случаев, предусмотренных законодательством.

10. Ограничение ответственности

  1. Оператор не отвечает за последствия сбоев в работе Платёжного провайдера, банков, провайдеров связи и хостинга.
  2. Оператор не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Бизнеса.
  3. В остальных случаях Оператор несёт ответственность в пределах, установленных законодательством Республики Узбекистан.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, крупные сбои электросетей и связи и т. п.).

12. Разрешение споров

  1. Споры решаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 15 календарных дней со дня получения.
  2. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в компетентном суде в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

13. Срок действия и изменение оферты

  1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Платформе и действует до её отзыва.
  2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять оферту. Новая редакция вступает в силу со дня публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
  3. Бизнес может прекратить использование Платформы в любое время. Остаток на счёте выплачивается в порядке, установленном разделом 7.

14. Оператор